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Nous venons d’emménager dans notre appartement après avoir fait appel à cette agence. Très disponible par téléphone à l’agence, mail ou sur portable pro de l’agent. Mention particulière à Laure qui a été très à l’écoute de nos problèmes et pourquoi nous cherchions un nouvel appartement. Toujours disponible réactive et très agréable. État des lieux d’entrée fait avec soin, nous avions demandé à ce que le ménage soit fait et cela a été fait très rapidement. Merci a elle et à l’agence que je ne peux que vous recommander !

Pire agence que j'ai eu l'occasion de rencontrer dans ma vie et j'en ai côtoyé un certain nombre. Je ne ferai mention que des "gros" problèmes que nous avons eu avec eu mais la liste pourrait être bien plus exhaustive : - Tout d'abord pendant un an l'agence nous a fait payer un loyer au dessus de la loi de limite d'encadrement des loyers (+100€ par rapport au max). Lorsque nous leur avons fait remarquer, ils nous ont dit qu'il s'agissait d'une "erreur de calcul". Un mot gentil pour dire qu'ils escroquent une bonne partie de leurs locataires qui ne s'en rendent pas compte. Il nous ont directement changé le loyer mais il a fallu tout de même demander une nouvelle fois pour être rembourser des trop perçus pendant 1 an. - Nous avions des problèmes de lampes dans notre appartement. Le changement d'ampoule n'y faisait rien puisqu'il s'agissait de l'électricité derrière qui était très vieille. 5 mois sans lumière dans la cuisine et dans le salon. Enormément de relances et c'est seulement lorsque nous avons menacé de ne plus payer notre loyer qu'ils nous ont dit de faire appel à un électricien. - Et enfin la caution, 500€ de caution prélevés sans aucun avertissement et de nombreuses relances pour seulement savoir à quoi cela était du. Ils nous accusent d'avoir volé une literie qui n'a jamais été là et nous facture un 300€ de ménage alors que l'état des lieux entrant précise que l'appartement était sale en arrivant, et qu'en sortant il n'y avait que quelques éléments à laver (douche, micro-onde), qui ne saurait justifier un tel montant. Je pourrais continuer (les échanges de mails sans réponse de leur part, le nombre de fois où il faut passer les voir en physique pour avoir des résultats....), mais vous avez compris, dois-je préciser que cette agence est à éviter ?