Acteur majeur de l'immobilier français, n°1 de la confiance depuis 15 ans, le réseau Laforêt est engagé depuis 33 ans dans la transition du logement et de l'immobilier au travers de ses 720 agences réparties en France et à l'International. De nouveau en 2025, le réseau Laforêt se place sur le podium des Meilleurs employeurs du Palmarès Capital dans la catégorie Immobilier.
Pour l'accompagner dans sa croissance, votre agence Laforêt, reconnue pour son professionnalisme et son accompagnement client, recherche un(e) assistant(e) de copropriété.
En tant qu’Assistant(e) de copropriété, vous soutenez le gestionnaire dans la gestion courante d’un portefeuille d’immeubles.
1. Accueil, communication et interface avec les copropriétaires
- Réception des appels, courriels et demandes des copropriétaires.
- Traitement de premier niveau : renseignements, réponses simples, orientation vers le bon interlocuteur.
- Gestion de la relation quotidienne avec les entreprises et prestataires.
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2. Gestion administrative des copropriétés
- Rédaction et envoi des courriers, convocations, comptes rendus, notes d'information.
- Préparation administrative des assemblées générales : mailing, annexes, feuilles de présence.
- Mise en forme et envoi des procès-verbaux.
- Constitution et mise à jour des dossiers de copropriétés (contrats, diagnostics, registres obligatoires).
- Classement et archivage numérique et papier.
3. Suivi technique courant
- Prise en charge des demandes d’interventions simples : serrurerie, plomberie, électricité, sinistres mineurs.
- Ouverture et suivi administratif des dossiers de sinistres (déclaration, transmission d’expertises, suivi des entreprises).
- Relances auprès des prestataires pour interventions ou devis.
- Organisation des visites de copropriété avec le gestionnaire.
4. Support à la gestion financière
(en lien avec le comptable de copropriété)
- Contrôle administratif des factures (justificatifs, conformité).
- Transmission des factures pour imputation et validation.
- Gestion basique des appels de fonds : renseignement des copropriétaires, renvoi d’échéanciers.
- Aide au gestionnaire pour la préparation des budgets ou travaux.
5. Soutien opérationnel au gestionnaire
- Assister le gestionnaire dans la mise en œuvre des décisions d’AG.
- Préparer les dossiers pour les conseils syndicaux et réunions de travail.
- Aider à la rédaction des ordres de service et demandes de devis.
- Mettre à jour les tableaux de bord internes : suivis de travaux, réclamations, contrats.
Qualifications :
- Diplôme en gestion immobilière, administration ou domaine similaire.
- Expérience préalable en gestion de copropriété ou dans un poste administratif similaire est un plus.
- Connaissance des lois et règlements relatifs à la copropriété.
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Connaissance souhaitée des logiciels métiers (ex : ICS, Gercop, septeo, Crypto).
- Compréhension des bases du droit de la copropriété.
- Excellentes capacités rédactionnelles.
Compétences relationnelles
- Sens de l’accueil et du service client.
- Rigueur, organisation, gestion des priorités.
- Diplomatie et capacité à gérer des situations parfois tendues.
Chez Laforêt, on recherche des talents, pas des CV ! Alors, si :
- Vous disposez d’un excellent sens du relationnel,
- Que vous apprenez vite et bien,
- Que La satisfaction client et la quête du résultat vous animent,
- Que vous êtes organisé(e) et autonome, mais aimer travailler en équipe.
Alors rejoignez-nous !
