Agence immobilière Laforêt à AMIENS

Mme Cagnard et Lesly nous ont accompagnés dans le parcours laborieux de recherche de logement étudiant. Il n est vraiment pas simple a distance d identifier des biens et de pouvoir les visiter comme prevus. Pour notre part les engagements agence ont été tenus et les échanges ont été rassurants, suivis et fluides. Merci !

Nous tenions a remercier l'agence LaForet Amiens, notamment Sylvain, pour la vente rapide de notre bien et l'achat de notre future acquisition. Nous avons vendu au prix souhaité. Notre nouvelle vie à la campagne est maintenant approuvée par les enfants. Encore merci beaucoup Justine

Franchement déçu, un service locatif inexistant, un harcellement constant par mail et des mensonges sur mensonge. A fuir, (le service client n'est pas bon aussi)

Je souhaitais acheter un studio sur Amiens, mais j'avais quelques critères à sélectionner en vue de cet achat. M. Cagnard m'a montré le logement qui était susceptible de m'intéresser. Cet achat s'est donc réalisé rapidement. Je remercie M. Cagnard pour son efficacité.

Je suis très déçu par cette agence. J'ai déposé plusieurs dossiers de location et, malgré une dizaine de relances, on m'a systématiquement répondu que l'on allait me recontacter… sans que cela n'arrive jamais. Il est également pratiquement impossible de joindre une personne par téléphone. On tombe sur une IA qui, dans mon expérience, ne comprend pas les demandes et répète les mêmes réponses en boucle. Cela ne m'a jamais permis d'obtenir une réponse à mes questions ni d'être mis en relation avec un véritable interlocuteur. Je comprends parfaitement qu'un dossier puisse ne pas être retenu. En revanche, un simple retour, même négatif, est la moindre des politesses. J'aurais également apprécié que l'on me propose d'autres biens correspondant à ma recherche, plutôt que de rester sans aucune nouvelle. Le manque de suivi, de communication et de considération envers les candidats à la location est vraiment regrettable. C'est cette expérience qui motive mon avis. ----- Je me permets de répondre à votre commentaire. Votre réponse est malheureusement à l'image de la gestion de mon dossier : vous ne répondez pas aux faits que je soulève et préférez attaquer mon avis. Je maintiens pourtant chacun de mes propos. Après de nombreuses relances, je n'ai jamais été recontacté, contrairement à ce qui m'avait été annoncé. Par ailleurs, contrairement à ce que vous indiquez, je n'ai jamais réussi à joindre un interlocuteur. Je suis systématiquement tombé sur un assistant IA qui répétait les mêmes réponses sans répondre à mes demandes ni me mettre en relation avec une personne. Je n'attendais pas forcément que mon dossier soit retenu. En revanche, j'attendais un minimum de suivi, un retour, même négatif, et un service client à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre d'une agence immobilière.

Nous avons pu visiter le lundi 27 juillet un appartement de 31 m² situé rue Vaquette à Amiens. L'agent immobilière qui a pu nous faire visiter l’appartement (qui a subi un dégât des eaux et qui a besoin d’une grande rénovation) a fait preuve de professionnalisme et nous a expliqué en détail chaque caractéristiques de ce bien.

Mr Diego Cagnard est à l'écoute, réactif et très serviable. Agence à conseiller pour son professionnalisme

Grand Professionnalisme et belle réactivité. Merci pour leur accompagnement.

Je suis tout à fait satisfaite du travail de cette agence. Le logement est reloué assez facilement. Très bonne réactivité pour résoudre les différents problèmes rencontrés lors des locations. Agence sérieuse, je recommande.

Excellente expérience avec l'agence Laforêt d'AMIENS. Nous tenons sincèrement à remercier Samantha et Emmeline pour leur professionnalisme, leur écoute et leur disponibilité. Nous recommandons +++ l'agence d'AMIENS. Encore un très grand merci à Samantha et Emmeline de nous avoir accompagnés pour le tout premier logement de notre fille.

Je suis très déçue par mon expérience avec cette agence, et plus particulièrement par le service location. Tout avait pourtant très bien commencé avec le conseiller qui est venu réaliser l’estimation de mon appartement. La visite s’est parfaitement déroulée et cela m’a convaincu de leur confier la mise en location de mon bien. En revanche, la suite a été catastrophique. La chargée de location était constamment présentée comme étant « sur le terrain » et débordée. Afin de faciliter les choses, j’ai même proposé de déposer les clés de mon appartement à l’agence pour qu’elle puisse le visiter lorsqu’elle aurait un créneau et me confirmer si elle acceptait de prendre le mandat de location. Lors d’un entretien téléphonique le 30 juin, elle m’a indiqué qu’elle m’enverrait les devis de gestion locative. Plus de deux semaines plus tard, je n’avais toujours rien reçu. Je l’ai relancée le 16 juillet : message lu, aucune réponse. Nouvelle relance le 17 juillet pour signaler ce manque total de communication et demander que mes clés soient disponibles à l’agence le lendemain afin que je puisse les récupérer : message lu, toujours aucune réponse. Le 18 juillet, j’appelle l’agence. La personne de l’accueil, qui n’était au courant de rien, m’indique que la chargée de location est une nouvelle fois sur le terrain. Après avoir cherché dans son bureau, elle m’annonce qu’elle ne retrouve même pas mes clés. Je peux comprendre qu’une personne soit débordée. En revanche, ne pas être capable d’envoyer un simple devis pourtant promis, ignorer les relances d’un client et être incapable de savoir où se trouvent les clés d’un bien est tout simplement inacceptable. Un tel manque de communication, de suivi et de professionnalisme ne donne absolument pas confiance pour confier la gestion de son bien. Je ne recommande pas cette agence.

Visites faites avec Samantha, agréable et disponible. Agence à l ecoute.

9 années de service impeccable, de la gestion à la vente de mon bien. Agence toujours disponible et prévenante, qui fournit un service complet et ne laisse pas de détail au hasard. Communication très étroite et transparente pendant la phase de négociation puis de conclusion de la vente. Vivement recommandé.

Nous avons fait confiance à l'agence pour un logement étudiant et cela depuis 2 ans, de très bon conseils et un très bon suivi. Une communication aisée. Au moindre soucis l'agence est très réactive. Nous renouvelons donc notre confiance pour un 2nd logement !! Un grand merci à toute l'équipe !

Très très très mauvaise expérience avec cette agence. À la fin de mon bail, l’état des lieux de sortie a été réalisé de manière extrêmement minutieuse, alors que l’état des lieux d’entrée, établi par le précédent gestionnaire, était beaucoup plus général et peu détaillé. Cette différence a, selon moi, conduit à des retenues injustifiées. J’ai reçu un décompte retenant l’intégralité de mon dépôt de garantie et me réclamant en plus un complément de paiement. Plusieurs facturations m’ont semblé totalement disproportionnées : 130 € de nettoyage pour quelques points comme des toiles d’araignée, un évier entartré ou un coffrage à nettoyer, près de 200 € pour une porte de freezer cassée (remplacement de l’appareil et frais associés), ou encore près de 34 € pour une poêle et une casserole qui ne figuraient même pas dans l’inventaire d’entrée. Plusieurs éléments facturés étaient, selon moi, déjà présents à mon entrée dans les lieux, relevaient de la vétusté normale ou avaient été signalés pendant la location. Malgré un courrier détaillé envoyé immédiatement après l’état des lieux, puis une contestation par lettre recommandée avec accusé de réception, je n’ai obtenu aucune réponse de l’agence. J’ai donc été contraint d’engager des démarches auprès des organismes compétents afin de faire examiner mon dossier. Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas cette agence.

Régularisation des charges reçue près de deux ans après le départ du logement, avec un délai de paiement de seulement huit jours, juste avant les vacances d'été. Une gestion qui manque de réactivité et de considération pour les anciens locataires.

En recherche d’un studio étudiant, j’ai dans un premier temps eu plusieurs échanges téléphoniques avec Claudine, très agréable, volontaire et disponible. Lesly a ensuite pris le relais et a été très à l’écoute de mes besoins. Ponctuelle et sympathique, Lesly a toujours été disponible et professionnelle lors de nos nombreux échanges.

Locataire d'une maison pendant un an et demi, j'ai finalement pu déménager (grâce à l'intervention du propriétaire) car la chaudière ne fonctionnait pas correctement (elle s'arrêtait tout le temps sans raison) et la maison était envahie de moisissures. L'état des lieux date du 28 février 2026, j'ai rendu la maison dans un état de propreté exemplaire, aucune location n'est prévue à la suite car trop de travaux doivent avoir lieu: changement de la toiture et de la chaudière, isolation, électricité, évacuation des eaux... Et pourtant ma caution ne m'a toujours pas été rendue. Apparemment l'agence attend la date ultime du 28 avril, deux mois après l'état des lieux comme prévu par la loi malgré le fait que la maison ne sera pas relouée. Je trouve cela indigne d'autant plus qu'aucune réduction de loyer n'a été envisagée malgré l'état de la chaudière et la dégradation progressive de la maison due à l'infiltration d'eau. L'agence n'a eu aucune considération pour ma situation, c'est un manque flagrant de professionnalisme. Je trouve cela honteux. En réponse à votre réction: mon avis est mensonger? Vous m'avez loué une maison envahie par la moisissure, avec une chaudière qui ne fonctionnait pas, avec une flaque d'eau permanente au milieu de la salle de bain, une cour envahie par l'humidité et des toilettes dans la cuisine... J'ai tout nettoyé, tout remis en l'état, et je pensais innocemment que ma bonne volonté concernant tous les désagréments durant le temps de location me vaudrait de récupérer ma caution intégralement. Vous me rendez royalement 200 euros sur 800 pour, entre autres, nettoyer une cour qui était vouée à être détruite... La honte doit changer de camp là! J'ai finalement réussi à récupérer la caution presqu'intégralement après vous avoir menacé d'aller en justice, et je serais allée jusqu'au bout (j'avais déja consulté une juriste). Vous saviez très bien que mes récriminations étaient justifiées et que j'aurais eu gain de cause, voire obtenu des dommages et intérêts. Alors, mensonger... on va se calmer. Laforêt, plus jamais.