Gestion locative
avec Laforêt MOISSY CRAMAYEL

Nous avons fait confiance à l'agence de Moissy et en particulier à Lisa pour la vente de notre appartement. Nous avons également acheté notre maison via cette même agence et ne regrettons pas notre choix. Lisa a été particulièrement professionnelle et disponible tout au long de notre projet. Un grand merci à elle et à l'équipe de Moissy pour nous avoir permis de concrétiser notre projet.

Agence très sérieuse. Alexandra nous a accompagnés pour la remise en location de notre bien, nous a trouvé un artisan pour refaire la cuisine et un meuble de la salle de bain. L'agence en assure désormais la gestion. C'est pratique et rassurant pour nous qui habitons à 3h de route de Lieusaint. Disponibilité, écoute, conseil, efficacité : c'est un réel plaisir de travailler avec cette agence immobilière. Un grand merci !

Mme Alexandra Lory (agence Laforêt Lieusaint) a fait preuve d'une grande réactivité et d'une non moins grande efficacité pour la remise en location de notre appartement. Un grand merci !

Merci infiniment à Alexandra et Nicolas pour leur précieux accompagnement 🙏 Je recommande à 1000%

Tout s'est très bien passé. Mme Lory très professionnelle et efficace. Nous recommandons cette agence.

Très bon accueil et très bons conseils Je suis très satisfaite de la prestation

Je tiens particulièrement à souligner l’attitude très professionnelle de Madame Lory, qui a été disponible et à l’écoute à chaque étape du processus de mise en location. Merci à elle pour son accompagnement.

Quel bonheur, quelle émotion et quelle chance d'avoir été accompagné par Lisa Phongthisouk pour vendre ma demeure, construite pourtant en 1957 . Un véritable défi ! Lisa Phongthisouk a toutes les qualités de l'agent immobilier idéal : - une humanité rare : qualité d'écoute, voix douce et rassurante, messages sobres et optimistes , rires communicatifs ! - une rigueur impeccable dans la gestion du dossier de A à Z - une persévérance, une constance et une conscience professionnelle exceptionnelles Je recommande vivement les soins et les conseils en or apportés par le directeur, qui a été bien inspiré en embauchant une perle : Lisa Phongthisouk.

Excellent agence que je vous recommande vivement. De la première visite du bien au rendez-vous de signature, suivi exemplaire. Équipe professionnelle, toujours disponible, permettant d avancer dans son projet en toute sérénité.

Merci à Sandy et Lisa pour leur accompagnement pour l’achat de mon 1er bien

Nous avons confié la location de notre appartement à l’agence Laforet à Lieusaint. Mme Alexandra Lory s’est merveilleusement occupé de tout, y compris mise en relation et devis de petits travaux urgents à l’entrée du locataire, échanges mails avec le syndic etc… Les échanges ont toujours été fluides et basés sur une relation de confiance. Alexandra est très réactive et ses conseils sont avisés. RAS, nous sommes ravies !!!

Service irréprochable, toujours disponible et serviable. Un grand merci à Lisa et à l’agence immobilière pour leur attention et leur professionnalisme. J’suis contente du service ;) 🥰

Grace à l'aide, la gentillesse, le professionnalisme et les réponses rapides par mail, nous avons pu avoir un nouveau logement très rapidement avec mon conjoint Merci à l'agence et surtout a Mme LOPES Sonia pour tout ce qu'elle a fait pour nous

Très bonne expérience avec cette agence immobilière, et tout particulièrement avec Lisa. Professionnelle, réactive et à l’écoute, elle m’a accompagnée du début à la fin avec beaucoup de sérieux. Je recommande sans hésitation.

Entreprise tres performante ! Rendez-vous tres professionnels !

A fuir absolument Expérience extrêmement décevante avec cette agence lors de la vente de notre maison. Lors de la signature du mandat d’exclusivité, il nous a été affirmé qu’il n’y aurait aucun frais annexe à prévoir. Or, au moment du compromis de vente, nous avons découvert que nous devions régler 1 000 € pour une attestation de raccordement à l’eau et des documents liés à notre ASL, éléments qui ne nous avaient ni été annoncés, ni expliqués, ni anticipés. Aucun accompagnement, aucun conseil : nous avons découvert ces obligations au dernier moment. Le suivi du dossier est inexistant. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises pour savoir où en était le financement des acheteurs. Sans nos appels, aucune nouvelle. Le summum de l’amateurisme : à 5 jours de la date limite pour l’obtention du prêt, nous recevons un simple mail indiquant que l’agence part en vacances et que les acheteurs refont un dossier bancaire, avec la possibilité d’un avenant… sans aucune explication claire, sans accompagnement, et en nous laissant dans une angoisse totale à quelques jours du délai légal et des fêtes de fin d'année. Cette information s’est révélée fausse : les acheteurs nous ont confirmé par la suite qu’ils ne changeaient pas de banque et qu’ils attendaient simplement un dernier document de leur établissement bancaire. Autrement dit, l’agence nous a transmis des informations erronées, provoquant une angoisse énorme et totalement inutile, à quelques jours d’un délai légal crucial. Aucune explication claire, aucune pédagogie sur la procédure, aucune prise de responsabilité. Nous avons été abandonnés, mal accompagnés, pas conseillés, et les informations communiquées ont été incomplètes voire trompeuses, dans une vente qui engage pourtant des enjeux financiers et personnels importants. Manque de transparence, absence de suivi, communication défaillante et stress inutile : Entre désorganisation, communication mensongère ou approximative, absence de suivi et manque total de professionnalisme, cette agence est très loin du niveau attendu. Je déconseille fortement. Réponse à votre commentaire : Ce n’est pas vous qui avez vendu la maison, mais l’agence Century 21. Votre rôle s’est donc limité à la gestion administrative du dossier, laquelle, en l’occurrence, n’a pas été menée de manière satisfaisante. Il me semble qu’il relève précisément de la mission d’une agence immobilière d’informer les futurs vendeurs de l’ensemble des frais annexes liés à une vente. Ce n’était manifestement pas votre première transaction, comme vous l’indiquez vous-même ; les frais de raccordement à l’eau ainsi que les éventuels frais liés à une ASL sont donc des éléments que vous étiez censés connaître et porter à notre connaissance. Votre devoir de conseil n’a, selon nous, pas été assuré lors de cette vente. Concernant le suivi du dossier, celui-ci a été particulièrement défaillant. Nous nous sommes retrouvés le 24 décembre sans aucune nouvelle, contraints de contacter nous-mêmes les futurs acquéreurs, alors que l’échéance était fixée au 27 décembre. Peut-on réellement parler d’un suivi dans ces conditions ? Enfin, lorsque vos collaboratrices rient au téléphone, refusent d’écouter ou coupent court aux échanges, la question du professionnalisme se pose légitimement. Je maintiens donc mes propos concernant le manque de professionnalisme, le défaut de transparence, l’absence de suivi et une communication largement insuffisante. Nous regrettons sincèrement d’avoir eu à vivre cette expérience et espérons que ces remarques permettront une amélioration de vos pratiques à l’avenir.

Je remercie Lisa pour ses conseils, son professionalisme et sa gentillesse depuis la mise en vente de notre appartement jusqu'à la signature devant le notaire.

Je recommande cette agence qui a mis mes deux biens en location à moissy en un temps record 😌 . C'est un plaisir de collaborer avec vous particulièrement Alexandra LORY.

Merci infiniment à Lisa, qui nous a permis de visiter un appartement incroyable, qui a tout de suite compris nos envies et nos besoin . J’aimerais également remercier Sandy qui a aussi suivi le projet et a permis de faire le lien avec tout le monde, grâce à elles nous sommes désormais propriétaire.

Excellente suivi avec sandy je vous recommande à 100%