Agence immobilière à Luzarches

Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferai , équipe au top Une conseillère location très humaine qui ne vous prend pas de haut comme certains agent immobilier Je recommande........

Je tiens à remercier Mme Stéphanie Dos Santos pour son professionnalisme irréprochable, sa bienveillance et son humanité. Elle a su m’accompagner avec patience, clarté et une attention sincère à ma situation. C’est rare de rencontrer quelqu’un qui exerce son métier avec autant de cœur. Merci pour tout.

Nous sommes passé par cette agence pour l’achat de notre maison. Nous recommandons les yeux fermés ! Nous avons été super bien encadrées de A à Z et Stéphanie Dos Santos est une femme d’une gentillesse rare et très solaire ! Merci à vous !

Bien déroulé Merci

Expérience catastrophique en tant que locataire. Communication quasi inexistante : mails ignorés, réponses floues quand il y en a, aucune prise en compte réelle des contestations. On a vraiment l’impression de ne pas être écouté ni pris au sérieux. Dès qu’il y a un problème, c’est silence radio ou réponses à côté de la plaque. Très décevant et franchement pas professionnel. Je ne recommande absolument pas cette agence. Inutile de proposer « d’appeler pour en discuter », j’ai déjà essayé plusieurs fois sans que ça aboutisse à quelque chose. Votre communication est inexistante, donc inutile de prétendre le contraire publiquement ici.

Super agence je recommande fortement!!! Surtout Madame Massé pour sont accompagnement très agréable et réactif ☺️

Si je pouvais mettre 0, je mettrai avec plaisir ! Si vous êtes locataire, fuyez La Forêt Luzarches, en face à face tout semblait correct, mais la communication à distance a été très compliquée, notamment avec M. Mabru. On s’est sentis méprisés et ignorés. Communication catastrophique : mails ignorés, relances ignorées, appels où on se fait presque engueuler. Ambiance hyper désagréable. On a dû courir derrière eux pendant des semaines pour des choses simples. Même en passant par la responsable, personne n’est capable de régler quoi que ce soit. Franchement, aucune remise en question, aucune aide, rien. On ressort de cette expérience stressés et dégoûtés. Plus jamais cette agence.

Très bonne expérience pour l’achat d’un appartement. L’accompagnement a été sérieux, efficace et toujours réactif du début à la fin. Les échanges par mail ont été simples et rapides, avec des réponses à chaque fois, ce qui a vraiment facilité les démarches. Une agence pro, dispo et impliquée tout au long du projet.

J'ai eu un très bon accompagnement et traitement de mon dossier par Aude Massé et Pascal Mabru. Ils sont réactifs et disponibles quand nécessaire. Je vous recommande cette agence pour vos démarches de logement.

Amabilité, compétence, écoute, et bien plus ! Que demander de plus ?

Accueil déplorable. Attitude ouvertement méprisante, ton condescendant du début à la fin. On ressent clairement un tri des clients, à l’apparence et surtout en fonction du budget supposé. Ce type de comportement est inacceptable dans une agence censée accueillir et conseiller avec professionnalisme. Très mauvaise expérience.

J’ai été accueillis si on peut dire … par une conseillère petite et rouquine qui doit vendre une maison tout les 6 ans pour être aussi aigris et désagréable hautaine et méprisante , ne prenez pas les gens de haut quand vous êtes “ au service” des clients . Sachez qu’à partir du moment où l’on entre dans votre agence pour n’importe quel raison qu’il soit , un comportement professionel est attendu de votre part et à adopter il semblerait que vous avez oublié un instant que vous représentez l’image de l’entreprise. Ne faites aucune différence une personne est une personne. Très mauvaise expérience pour ma part ,

Agence très à l’écoute et disponible. Ils ont su comprendre nos besoins et nous proposer des biens parfaitement adaptés. Merci pour votre patience et votre efficacité.

L’agence a su répondre à mes attentes . Merci à ceux de m’avoir accompagné dans ce projet

Cabinet très sérieux avec lequel nous travaillons depuis plusieurs années et n'avons jamais été déçus. Sont très réactifs, compétents et de bons conseils. Ils nous ont toujours trouvé de bons locataires. Au niveau tarifaire, le cabinet se situe dans la fourchette normale.

Une agence d'une autre époque qui croit encore qu'il existe les bons propriétaires et les mauvais locataires, n'oubliez pas que ce sont nos loyers qui payent vos commissions d'agence donc ayez un peu plus de respect pour vos locataires et moins de condescendance envers eux. Et inutile de faire votre réponse habituelle quand vous avez une critique, je n'ai fait aucune erreur d'établissement et j'ai bien eu affaire à votre agence, les avis publiés peuvent être bon ou mauvais, vous ne pouvez pas accepter que les avis qui vous arrangent sinon retirez vous de google.

Accueil sympatique

Pas terrible en location

Agence sérieuse. Madame ROBIN est réactive et impliquée à toutes les étapes.